ANKETBUL.COM HİZMET KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ
1 – TARAFLAR
HİZMET SAĞLAYICI
Ünvanı: PERSTY YÖNETİM DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: Balıkesir Üniversitesi Teknokent, Çağış Mah. 16015 Sk. BalıkesirNo:2/14
Telefon Numarası: +90 850 840 11 77
E-posta Adresi: info@anketbul.com
Websitesi: www.anketbul.com

KULLANICI
Adı – Soyadı:
Telefon:
E-Posta:
‍
2-SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
2.1- İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") 6502 SayılıTüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun") ve MesafeliSözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun'dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
2.2- İşbu Sözleşme'nin konusunu; KULLANICI'nın, PERSTY YÖNETİM DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET A.Ş.'ne ait https://www.anketbul.com/ alan adlı web sitesinden ("Websitesi"), HİZMET SAĞLAYICI tarafından sunulan hizmetlerin alınmasına yönelik Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.

3-HİZMETİN İFASI
‍3.1- KULLANICI, Anketbul.com üzerinde HİZMET SAĞLAYICI tarafından oluşturulan çevrim içi araştırmalarda veya telefonla uygulanan anketlerde katılımcı sıfatıyla yer almayı seçtiğinde, hediye çeki karşılığında çalışmada yer alan soruların cevaplarını kanuna ve ahlaka uygun olarak kötüye kullanmamak kaydı ile göndermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. KULLANICI, vermiş olduğu bilgiler kapsamında uygun olduğu sistem tarafından belirlenen araştırmalar haricinde yer alan araştırmalara katılım sağlamaya hak kazanmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.2- HİZMET SAĞLAYICI, Anketbul.com'a üye olup çevrim içi araştırma bağlantısı üzerinden veya telefonla anket cevaplandıran ve araştırmayı tamamlayan KULLANICI'ya, katılım sağlanan anketin uzunluğu ve niteliğine göre hediye çeki vermeyi taahhüt eder. Hediye çekinin tutarı ankete başlamadan önce platform üzerinden veya telefonla anket uygulanıyorsa çağrı merkezi temsilcisi tarafından KULLANICI'ya bildirilir. KULLANICI'nın bu bilgilendirme sonrasında ankete başlaması, bildirilen hediye çeki tutarını kabul ettiği anlamına gelir.
3.3- HİZMET SAĞLAYICI, KULLANICI'nın verdiği cevapların tutarlı ve güvenilir olmadığını tespit etmesi halinde hediye çeki verme yükümlülüğünün ortadan kalkacağını ve bu durumda KULLANICI'nın herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.4- HİZMET SAĞLAYICI, hediye çeklerini anketin tamamlanmasından sonra 1-3 iş günü içerisinde KULLANICI'nın sistemde kayıtlı telefon numarasına SMS olarak iletmeyi taahhüt eder.

4-SORUMSUZLUK ANLAŞMASI
‍4.1- KULLANICI, hediye çeki kodunun markette geçersiz olduğunun iddia edilmesi veya marketin hediye çekini kabul etmemesi durumunda, bu sorunun HİZMET SAĞLAYICI'dan kaynaklanmadığı, anlaşmalı marketin hediye çeki politikalarından kaynaklandığı hallerde HİZMET SAĞLAYICI'nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2- KULLANICI, HİZMET SAĞLAYICI tarafından sunulan hizmetin kullanımı sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan veya internet bağlantısından kaynaklanan sorunlardan HİZMET SAĞLAYICI'nın sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, telefonla yapılan anket görüşmelerinde ses kalitesinde bozulma, bağlantı kopması, telefonun çekmemesi gibi nedenlerle oluşabilecekiletişim aksaklıklarından veya anket yanıtlarının kaydedilememesinden de HİZMETSAĞLAYICI'nın sorumlu olmadığını kabul eder.

5-KULLANICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
5.1- KULLANICI, Websitesi'nde yer alan Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, hediye çeki değeri ve koşullarına ilişkin olarak HİZMET SAĞLAYICI tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2- KULLANICI, ankete katılırken verdiği tüm bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu, sahte veya yanıltıcı bilgi vermediğini taahhüt eder. KULLANICI, yanlış bilgi vermesi durumunda HİZMET SAĞLAYICI'nın hizmet vermeyi reddetme ve/veya hediye çeki vermeme hakkına sahip olduğunu kabul eder.
5.3- KULLANICI, aynı ankete birden fazla katılım sağlamayacağını ve kötü niyetli olarak sistemi manipüle etme girişiminde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
5.4- KULLANICI tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yeralan HİZMET SAĞLAYICI iletişim bilgilerini kullanarak ve/veya Websitesi'nde iletişim bilgilerinde yer alan müşteri hizmetleri, mail adresi üzerinden ve şirket adresinden ulaştırabilir.
5.5- KULLANICI, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce HİZMET SAĞLAYICI tarafından KULLANICI'ya verilmesi gereken adres, hizmetin temel özellikleri, hediye çeki değeri ve koşullarına ilişkin bilgileri de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

6-HİZMET SAĞLAYICININ BEYAN VETAAHHÜTLERİ
6.1- HİZMET SAĞLAYICI, KULLANICI'nın kişisel verilerini 6698 sayılıKişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlemeyi ve korumayı taahhüt eder.
6.2- HİZMET SAĞLAYICI, platform üzerinde veya telefonla yapılan anketlerin içeriğini denetleme ve uygunsuz içeriklere sahip anketleri yayınlamama hakkını saklı tutar.
6.3- HİZMET SAĞLAYICI tarafından verilen hizmetin sonuçlarından dolayı oluşabilecek maddi ve manevi tüm zararlardan HİZMET SAĞLAYICI hiçbir suretle sorumlu değildir. Edinilen veya erişilen hiçbir bilginin doğruluğu veya güvenilirliğinden sorumlu tutulamaz.

7-SORUMLULUKLAR
7.1- KULLANICI veyahut üçüncü bir kişi/kişiler tarafından yapılan her işlem ve eylemdeki hukuki, cezai ya da sair her türlü sorumluluk KULLANICI'ya ait olup KULLANICI, hizmetten faydalanırken kanuna ve mevzuat hükümlerine uyulacağını, kanuna ve mevzuat hükümlerine uyulmaması halinde gerek HİZMETSAĞLAYICI'nın gerekse üçüncü kişilerin uğrayacağı her türlü zarara ilişkin sorumluluğun bizzat kendisine ait olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2- KULLANICI hizmetin haksız ve hukuka aykırı kullanılmasından dolayı HİZMET SAĞLAYICI ve üçüncü şahısların uğrayacağı zarar ve ziyanları tazmin edeceğini, bu sorumluluklar nedeni ile HİZMET SAĞLAYICI'dan herhangi bir talepte bulunmayacağını, HİZMET SAĞLAYICI'ya yöneltilebilecek olası talep ve zararların derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.3- HİZMET SAĞLAYICI, hizmet esnasında sağlanan içerik ve sonuçların hatalı, hukuka aykırı işlerde veya kanuna aykırı olarak kullanılması dâhil her türlü kullanım nedeniyle ortaya çıkabilecek maddi, manevi, hukuki, mali sonuçlardan veya kazanç kayıpları gibi doğudan ve dolaylı zararlar ile üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri veya uğradıkları zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu kapsamda HİZMET SAĞLAYICI'ya herhangi bir sorumluluk yüklenmesi durumunda buna sebebiyet veren KULLANICI, HİZMET SAĞLAYICI'nın her türlü zararını derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8–CAYMA HAKKI
Hizmetin niteliği gereği KULLANICI anketi tamamladıktan sonra caymahakkına sahip olmadığını kabul ve beyan eder.

9– UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu Sözleşme dâhilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere doğrudan Türk İç Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'den dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde Balıkesir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10-BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, Websitesinde yer alan iletişim bilgileri üzerinden yapılacaktır. KULLANICI, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda HİZMET SAĞLAYICI'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

11-TEBLİGAT ADRESLERİ
KULLANICI'nın, HİZMET SAĞLAYICI'ya bildirdiği elektronik posta adresi, bu sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için yasal adresin isteneceği elektronik posta olarak kabul edilir. Taraflar, mevcut elektronik postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 3 (üç) gün içinde bildirmedikçe, eski elektronik postalara yapılacak tebligat ve isteklerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul ederler.

12-YÜRÜRLÜK
12 (on iki) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, 02.05.2025 tarihinde, KULLANICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

HİZMET SAĞLAYICI                      KULLANICI